E-mail marketing vale a pena? Confira 9 benefícios de adotar essa estratégia!

O e-mail marketing já foi muito desvalorizado por profissionais da área, mas a verdade é que essa é uma ferramenta indispensável em uma boa estratégia de marketing digital. De modo geral, investir em e-mail marketing vale a pena!

Cada disparo oferece oportunidades de melhorar a relação com os leads e de aumentar suas vendas. Aliás, com o auxílio da tecnologia, isso ficou ainda mais fácil e descomplicado, sobretudo com as ferramentas de automação.

Quem diz que o e-mail marketing não vale a pena é porque não sabe como usar esse recurso a seu favor. Mas não precisa ser assim, por isso você está lendo este artigo, certo? Afinal, esse é um canal de comunicação direta com seus leads, o que já é um ponto positivo.

Por isso, neste post você pode conferir 9 motivos para usar e-mail marketing na sua estratégia!

1. Bom custo-benefício

As empresas podem investir em diversas estratégias para atingir seu público, mas o marketing por e-mail possui um dos custos mais baixos.

Quando comparamos com modelos mais tradicionais de marketing, o ROI (Retorno Sobre Investimento) se mostra ainda mais atrativo. Afinal, no e-mail você pode enviar mensagens para públicos específicos. Um exemplo são os disparos do estágio de decisão do funil, em que você apresenta sua marca para solucionar a dor da persona.

Nesse sentido, você envia a mensagem certa na hora certa, o que aumenta significativamente as chances de conversão. Portanto, o marketing por e-mail é considerado como uma ferramenta muito rentável.

2. É um ótimo canal de comunicação

Você já notou quantos tipos de e-mail marketing que podem ser adicionados na sua estratégia? Então, confira alguns deles a seguir:

• Email de boas-vindas;
• Newsletter;
• Email de nutrição;
• Pesquisas e feedback;
• Email de recompensa;
• Email de aniversário;
• Email sazonal.

Esses são só alguns exemplos que você pode inserir na sua estratégia de e-mail marketing. Além disso, você pode criar outras mensagens que sejam interessantes para a sua persona. Afinal, só você conhece a sua marca tão bem a ponto de planejar as ações para engajar os consumidores.

3. Mensagem que se adapta aos dispositivos móveis

O uso de smartphones cresce a cada ano que passa e se tornam mais presentes no dia a dia das pessoas. Por isso, adaptar as suas mensagens para diferentes tipos de telas é fundamental. Então, que tal aproveitar a popularização dos disponíveis móveis e usar essa mudança a seu favor?

Nesse contexto da transformação digital, adaptar o design para o uso em telas de tamanhos variados é muito importante. Às vezes seu lead vai ler o e-mail no computador, em outros momentos no celular. Além disso, ele pode, inclusive, ler o mesmo e-mail nesses dois dispositivos. Portanto, é essencial que a sua mensagem se adeque a tela.

Segundo levantamento feito pela Adobe, 85% dos consumidores verificam seus emails a partir de dispositivos móveis. De acordo com outro estudo, realizado pela Statista, estes mesmos dispositivos representam quase 55% do tráfego online. Isso demonstra a importância de ajustar seus modelos e mudar para um design mais responsivo.

4. Meio de comunicação mais pessoal

O e-mail é um meio de comunicação tão pessoal quanto o número de telefone. Ou seja, as pessoas não saem entregando seus contatos para qualquer um, certo? Com o e-mail acontece o mesmo, então é preciso conquistar a confiança do usuário para que ele queira receber suas mensagens.

Embora o e-mail não substitua o olho no olho, é possível criar uma comunicação próxima e mais pessoal com seus leads. Dessa forma, você constrói um relacionamento mais forte com os clientes, iniciando o caminho para a fidelização.

5. As mensagens são personalizadas

Como foi apontado, o e-mail é um canal mais pessoal que você tem para conversar com seus clientes. Se é um meio mais íntimo, a sua mensagem precisa fazer jus a isso. O e-mail marketing é muito mais do que apenas oferecer promoções, dar descontos e incentivar a compra.

Na verdade, o intuito é construir uma relação para que o cliente compre com você no momento que ele quiser ou precisar. Então, para cativar seus leads, aposte em uma comunicação mais personalizada.

• Chame o destinatário pelo nome;
• Conheça as interações que ele já teve com a sua marca (um CRM ajuda muito nisso);
• Faça testes A/B para ver o que tem melhor performance;
• Use a criatividade.

Um exemplo de mensagem personalizada é quando recebemos um e-mail com conteúdos relacionados a temas ou produtos que demonstramos interesse anteriormente. Caso contrário, por que receber uma mensagem sobre algo que não estamos interessados? Isso só faz com que o seu lead fique cansado de receber e-mails e cancele a inscrição.

6. Criação de listas segmentadas

O nível de engajamento dos leads é um termômetro para mostrar se eles estão preparados para a abordagem de venda. Nesse sentido, a segmentação é o que separa seus leads e auxilia no envio de mensagens mais direcionadas.

Dessa maneira, você consegue classificar os leads de acordo com o momento de cada um. Para fazer isso de maneira eficiente, o uso de uma ferramenta CRM é uma grande ajuda para gerenciar seus contatos e segmentá-los.

No marketing digital, a qualificação e segmentação são pontos essenciais. A partir disso é que as campanhas são mais eficientes, pois leva em consideração os hábitos, interesses e gostos de cada lead.

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7. Disponibilização de métricas de desempenho

A possibilidade de mensurar o desempenho das suas campanhas de e-mail marketing é uma das grandes vantagens dessa estratégia. Afinal, o acompanhamento de resultados ajuda a identificar aspectos que foram um sucesso e também o que precisa de melhoria.

Os números não mentem. Portanto, aproveite as métricas e comece a ajustar suas ações para aproveitar ainda mais os benefícios do e-mail marketing. Um bom planejamento estratégico conta sempre com análises para melhorar a performance das ações.

8. Ferramenta ideal para a nutrição de leads

Quando um lead é convertido (por landing page, pop-us, newsletter ou outros meios), você começa a captar informações importantes para sua estratégia. Esses dados são só o início para começar a nutrir seus leads de acordo com o momento em que eles estão no funil de vendas.

O cadastro também é fundamental para que os usuários concordem em receber seus disparos de e-mail. Afinal, problemas com spam podem arruinar a sua estratégia. Outro fator bastante negativo é a compra de listas, uma vez que é uma prática mal vista e que não tem resultados favoráveis.

Ou seja, o cadastro deve ser realizado pelo próprio usuário. Dessa forma, você consegue enviar as mensagens para leads de cada etapa da jornada de compras.

9. Automação de tarefas

Já imaginou contar com uma ferramenta que facilite o disparo de e-mails, auxilia na construção de páginas de conversões e outros atrativos? É para isso que serve um software de automação!

Investir em e-mails automatizados melhora o fluxo dos disparos, ajuda na criação de peças mais interessantes, segmenta os envios, torna as mensagens responsivas e tem muitas outras vantagens. É possível até mesmo fazer a integração com outras ferramentas para detalhar mais suas ações.

Percebeu como investir em e-mail marketing vale a pena? Essa é uma estratégia que dificilmente ficará obsoleta, uma vez que é uma ferramenta poderosa. Portanto, continue aproveitando todos os benefícios que ela tem.

Por fim, conheça o Dinamize Mail e veja como potencializar os resultados de seus e-mails!